Trust at Scale: Wie Fintechs europäische Identitäts- und Signaturdienste in Millionen‑Customer‑Journeys integrieren

Europas Finanzsystem steht unter permanentem Druck durch geopolitische Spannungen, technologische Sprünge und steigenden Wettbewerbsdruck. Gleichzeitig wächst der regulatorische Rahmen rund um digitale Identitäten und Vertrauensdienste, von eIDAS 2.0 bis zu verschärften KYC/AML Vorgaben. In seinem Vortrag zeigt Ludwig Schulte gemeinsam mit Swisscom Trust Services, wie Fintechs und etablierte Player diese Komplexität in skalierbare, kundenfreundliche Produkte übersetzen können – basierend auf über zehn Jahren Erfahrung mit europäischen Digital Identity Regulierung und der Entwicklung von Lösungen, die von Millionen Nutzer*innen eingesetzt werden.

Anhand konkreter Use Cases werden drei zentrale Fragen diskutiert: Wie integrieren wir digitale Identitäten, Signaturen und Wallet Lösungen so, dass sie Konversion und User Experience verbessern statt behindern? Wie lassen sich regulatorische Anforderungen in modulare Trust Stacks übersetzen, die Innovation ermöglichen und gleichzeitig Resilienz und Sicherheit erhöhen? Und wie schaffen produktgetriebene Organisationen den Schritt von Pilotprojekten zu flächendeckender Umsetzung in offenen Datenräumen und Open Finance Architekturen? Die Session richtet sich an Produktverantwortliche, RegTech Teams und Entscheider, die digitale Identitäten nicht nur als Compliance Pflicht, sondern als strategischen Hebel für Wachstum, Vertrauen und digitale Souveränität verstehen wollen.