Ralf Jenzer

Ralf Jenzer ist Head of Products bei der Schweizer Softwareschmiede mesoneer, die auf die Digitalisierung von End-to-End Customer Journeys spezialisiert ist. Gemeinsam mit seinem Team treibt er die Weiterentwicklung der Digital Trust Platform voran – eine Lösung für digitale Identifikation, elektronische Signaturen, Fraud Detection und datengetriebene Entscheidungsfindung im Kunden-Onboarding. 

Die Optimierung und Transformation von Prozessen in Finanzinstituten zieht sich wie ein roter Faden durch seine Karriere: Schon zuvor leitete er als Mitglied der Geschäftsleitung eines Schweizer Beratungshauses zahlreiche Kernbanken-Migrationen und Prozessoptimierungen. Seit über zehn Jahren konzentriert er sich zudem auf digitales Kunden-Onboarding und Customer Lifecycle Management. In dieser Zeit hat er über 40 Finanzinstitute bei der Transformation ihrer Prozesse unterstützt. Diese Erfahrungen prägen heute unmittelbar die Produktentwicklung bei mesoneer und führen damit zu Lösungen, die den digitalen Finanzsektor nachhaltig transformieren.